РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Большая общеГородская книга жалоб

Re: РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Сообщение Ёжик в тумане » 11 ноя 2014, 16:10

Управляющие компании - к ответу
11.11.2014 | 15:32 Версия для печати

Честность, высокая ответственность перед собственниками жилья. Для многих управляющих компаний это пока только благое, не подкрепленное практикой, намерение. К такому выводу приходишь, размышляя об информации, представленной начальником управления регулирования цен и тарифов Читы Татьяной Гулько и заместителем председателя комитета ЖКХ администрации города Сергеем Скурыдиным на заседании комиссии градостроительства, жилищно-коммунального хозяйства, транспорта и связи Думы Читы.

Что выявили проверки?

Если раньше управляющие компании были вправе контролировать лишь собственники жилья и государственная жилищная инспекция, то с августа 2012 года к этому подключился и муниципальный контроль, на основании нормативно-правовых решений он был возложен на управление регулирования цен и тарифов. По словам начальника управления Татьяны Гулько, основанием для проверки служит заявление собственника или председателя совета дома о невыполнении управляющей компанией обязательств договора управления.


- То есть, проводили внеплановые проверки условий выполнения договора управления, который на основании Жилищного кодекса должен быть в каждом доме, - говорит Татьяна Алексеевна. - Без него компания не может управлять, взымать деньги з свою работу. Данный договор должен соблюдать определенные условия, выполнять перечень работ, который мы с 2010 года стали публиковать. В том числе, расходы самой управляющей компании.

Сколько средств управляющая компания должна собрать с данного дома за определенный период времени? Какие работы она должны выполнить на эти средства, и что из этого выполнено некачественно или не сделано вообще? То есть, надлежащим образом или вообще не выполняется? На эти и другие вопросы искали сотрудники управления ответы, проведя с 2012 по сегодняшний день 60 проверок. Поначалу очень много жалоб было на оплату за так называемые общедомовые нужды – ОДН. Но контроль за решением этих проблем взяли в итоге представители государственной жилищной инспекции.

С августа 2012 года по октябрь 2014 года компания «Регион» претерпела 11 проверок, « Служба заказчика»- 10, «Лидер»- 8, «Энергострой»- 5 . Много жалоб –на недавно начавшую свою деятельностьУК «Мегаполис». По 1-2 проверки претерпели еще ряд компаний. Результаты не радуют:

- Только в четырех компаниях не выявлены нарушения при проверке, –говорит Татьяна Гулько.- Это «Регион-6», УК «Надежда» , ООО «Кадала», ГОУ СПО «ЧПК»

Ни договоров, ни подомового учета

Как показали проверки, у многих компаний вообще отсутствуют договора управления. И хотя основное количество из проверенных управляющих компаний в своих расценках используют тарифы, рекомендованные управлением по регулированию цен и тарифов, у многих компаний нет подтверждающих документов тех видов работ, которые произведены в том или ином доме.

- Вот, говорят, мы то и то сделали в этом доме, - рассказывает Татьяна Алексеевна.- Когда же говорю: «Подтвердите документами, покажите, где собственник подписался под актом выполненных работ. Но документов нет.. Самое главное нарушение - ни в одной управляющей компании я не видела , что они ведут подомовой учет. Только в «Регионе-2» и то не по всем домам.

Среди нарушений - и перераспределение управляющими компаниями сэкономленных средств с текушего ремонта на управленческие услуги. Проверяющие в этом случае обязательно доводят до сведения собственника: средства, которые должны идти на текущее содержание дома, направлены на содержание самой управляющей компании.


- Перераспределение средств есть у всех компаний, – говорит Татьяна Алексеевна.- Иногда в2-3 раза превышает то, что заложено в размере заработной платы, а у некоторых компаний до5-6 раз. То есть, это суммы довольно большие.


Куда уходит миллион?


Управляющие компании взимают с жильцов плату за содержание общего имущества, но не считают нужным информировать собственников жилья, на что расходуются средства. А это – нарушение Жилищного кодекса. Должно быть решение самих собственников жилья: решили направить на ремонт подъезда. Значит, на ремонт, и никуда больше.


- Когда мы начинаем при проверке выводить суммы –сколько начислено платы за год, то получается довольно приличная сумма: например, на содержание 9-этажного дом с четырьмя подъездами, вышло более одного миллиона рублей, -говорит Татьяна Алексеевна.- Когда начинаешь выяснять, куда направлены средства, выясняется, что на данный дом средства эти не направлены. И таких примеров очень много. Вот один из последних примеров: очень много жалоб на компанию «Энергострой», она управляет новыми домами –где –то около 20 домов- средства собирает исправно, но именно на данный дом средства не направляются, не делается перерасчет, в результате за 2012 -2013 годы у «Энергостроя» 519 тысяч рублей неиспользованных средств. Есть дом, где за миллион переваливают собранные средства , но они не освоены на нужды данного дома. Дом новый, они ничего и не делают, просто используют средства по своему назначению. У «Лидера» тоже приличные суммы –от 300 тысяч рублей и выше –не использованы на одном из домов. Надо отдать должное «Службе заказчика»–они делают перерасчет.


Муниципальный контроль усилен



Помимо управления по регулированию цен и тарифов управляющим компаниям покоя не дает и отдел муниципального жилищного контроля, созданный в комитете жилищно –коммунального хозяйства администрации городского округа –таков требование жилищного кодекса. Заместитель председателя комитета Сергей Скурыдин рассказал депутатам , что три человека отдела за 9 месяцев 2014 года риод провели 349 проверок, из них 254 –внеплановые. Выдано 95 предписаний об устранении нарушений.



На вопрос депутатов об эффективности проводимых мер, Сергей Алексеевич ответил:



- Результаты есть: уменьшились сроки выполнения управляющим компаниями выданных предписаний и заданий, которые ставила администрация городского округа, -подчеркнул Сергей Алексеевич.- Более тесный контакт появился между управляющими компаниями и комитетом ЖКХ, в том числе, часть вопросов, которые возникают в отношении администрации городского округа, мы снимаем в работе муниципальной жилищной инспекции. Часть проблем снимаем относительно штрафных санкций, которые поступают в адрес администрации. Как муниципальная структура мы более близки населению, чем Государственная жилищная инспекция.



На пороге лицензирования



Проверками проблемы кардинально не решишь. Потенциально дисциплинирующей мерой в отношении управляющих компаний, повышении их ответственности перед горожанами станет требование лицензирования. Как известно, данная процедура введена с 1 сентября 2014 года, а с 1 мая 2015 года она станет обязательной. Судя уже только по фактам, приведенным на заседании комиссии градостроительства и жилищно –коммунального хозяйства , транспорта и связи лицензию смогут получить далеко не все управляющие компании , работающие сегодня в городе. В первую очередь, понятно, будут вынуждены прекратить свою деятельность фирмы – однодневки.

Сообщает дума городского округа "Город Чита"
"Не бывает правил хорошей фотографии. Бывают просто хорошие фотографии". (Ансель Адамс)
Аватара пользователя
Ёжик в тумане
 
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 18 июн 2011, 11:03
Откуда: Россия

Re: РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Сообщение vawi » 14 ноя 2014, 17:23

Че? Уже отрапортовали? Спи и дальше спокойно дорогой рядовой житель нашего города..в фавелах все окей..
Аватара пользователя
vawi
 
Сообщения: 3698
Зарегистрирован: 11 июн 2012, 19:24

Re: РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Сообщение Ёжик в тумане » 17 ноя 2014, 13:44

"Управляющую компанию планируется сделать "единым окном" для жалоб жильцов", - рассказал заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис.
"Управляющая компания многоквартирного дома должна стать "единым окном" для жалоб жильцов", - сказал Чибис.
Ранее жильцы, у которых в доме действует непосредственный способ управления, не могли найти виноватых в тех проблемах, которые у них в доме происходили. "Например, пошла желтая вода из-под крана. Человек звонит управляющей компании, а там говорят: "Мы тут не причем, у тебя договор с водоканалом". Он звонит в водоканал, а там говорят: "Мы тут не причем, мы чистую воду даем". В результате человек один на один оставался с проблемой", - пояснил замминистра.
По его словам, для больших домов переход на непосредственное управление было спекуляцией со стороны управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Чибис указал, что с 1 апреля 2015 года непосредственное управление для домов, у которых больше 16-18 квартир, будет законодательно запрещено. :evil: :evil: :evil:
"Неважно, какая схема работает - у жильца теперь будет одно окно. Он всегда обращается в УК по проблемам воды, света или тепла, а уже управляющая компания разбирается, это вода ржавая пошла в дом или это в доме трубы плохие", - пояснил он.
По его словам, соответствующие изменения в законодательство предлагается внести в поправках ко второму чтению законопроекта "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации".
"Не бывает правил хорошей фотографии. Бывают просто хорошие фотографии". (Ансель Адамс)
Аватара пользователя
Ёжик в тумане
 
Сообщения: 671
Зарегистрирован: 18 июн 2011, 11:03
Откуда: Россия

Re: РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Сообщение Pro » 17 ноя 2014, 14:30

пипец их и просто не заставить что-то делать, а чтоб они еще и других напрягли - вобще фантастика.
Почему человек, который не любит приобретать, продавать, воровать и обманывать, считается в России неудачником?
Pro
 
Сообщения: 967
Зарегистрирован: 02 дек 2009, 10:56

Re: РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Сообщение iVik » 18 ноя 2014, 11:55

Ёжик в тумане писал(а):"Управляющую компанию планируется сделать "единым окном" для жалоб жильцов", - рассказал заместитель министра строительства и ЖКХ Андрей Чибис.
"Управляющая компания многоквартирного дома должна стать "единым окном" для жалоб жильцов", - сказал Чибис.
Ранее жильцы, у которых в доме действует непосредственный способ управления, не могли найти виноватых в тех проблемах, которые у них в доме происходили. "Например, пошла желтая вода из-под крана. Человек звонит управляющей компании, а там говорят: "Мы тут не причем, у тебя договор с водоканалом". Он звонит в водоканал, а там говорят: "Мы тут не причем, мы чистую воду даем". В результате человек один на один оставался с проблемой", - пояснил замминистра.
По его словам, для больших домов переход на непосредственное управление было спекуляцией со стороны управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Чибис указал, что с 1 апреля 2015 года непосредственное управление для домов, у которых больше 16-18 квартир, будет законодательно запрещено. :evil: :evil: :evil:
"Неважно, какая схема работает - у жильца теперь будет одно окно. Он всегда обращается в УК по проблемам воды, света или тепла, а уже управляющая компания разбирается, это вода ржавая пошла в дом или это в доме трубы плохие", - пояснил он.
По его словам, соответствующие изменения в законодательство предлагается внести в поправках ко второму чтению законопроекта "О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации".


чибис врёт - жилец обратился в роспотребнадзор и жилинспекцию - там разберутся.
еж - какие проблемы?
iVik
 
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 22 дек 2013, 17:59

Re: РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Сообщение Glasnaroda » 28 июн 2017, 14:33

Надоело год из года видеть раскопанные трубы в одном и том же месте.Клад ищут?И работы то не ведутся.Раскопали и забросили.
Надоело по месяцу терпеть кастрюльки и тазики,вместо полноценной горячей воды.
Предлагаю совместно вые...ть мозг всем виновным через РосЖКХ.
Glasnaroda
 
Сообщения: 67
Зарегистрирован: 20 авг 2014, 10:35

Re: РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Сообщение ТаисияТаисия » 31 окт 2017, 13:40

Через РОСЖКХ нет смысла писать, я написала, ждала ответа, потом зашла на сайт управления жилищного надзора, а там написано, что у них все жалобы принимаются только через портал госуслуг,ну или лично в приемной через секретаря, остальные просто не рассматриваются. Наивный ваш Навальный.
ТаисияТаисия
 
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 09 июн 2016, 12:49

Re: РОСЖКХ - Заставьте коммунальщиков работать!

Сообщение ВедьмаНаМетле » 01 дек 2017, 20:51

это недавно так стало. Раньше все принимали.
Аватара пользователя
ВедьмаНаМетле
 
Сообщения: 4943
Зарегистрирован: 08 фев 2010, 20:44
Откуда: Чита

Пред.

Вернуться в Хочу пожаловаться!

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1