Ирусик » 01 фев 2014, 10:25
На обувь,приобретённую на сезонных распродажах так же действуют все гарантийные сроки,а гарантийные сроки могут быть от 30 до 70 и 100 дней (зависит от типа подошвы).Некоторые туфли,которые,к примеру,носят круглый год в офисе,относятся к всесезонным.На них гарантия 30 дней.По секрету Вам скажу, что о скрытых дефектах покупатель имеет право предъявлять претензии в теч. 2 лет. Но это редко в практике Читы.В течение 14 дней Вы имеете право вернуть доброкачественный товар,не подошедший по размеру,цвету и т.д.Товар не должен быть в употреблении,сохранены ярлыки и желательно! товарный и кассовый чек. Возврат денег в данном случае в течение 3 дней. В данном случае, как я поняла, оторвалась застёжка. Застёжка сама по себе является сменной деталью,на которую гарантия не распространяется.Продавец обязан принять претензию и
предложить бесплатный ремонт.При несогласии покупателя делается экспертиза за счёт продавца.Если обувь уценена,то на ценнике обязательно должна быть указана причина,продавец устно должен предупредить,что на данный дефект гарантия не распространяется.Вообще каждый дефект смотреть нужно.Если застёжка оторвалась на коже,возможно кожа некачественная,это и доказывать,можете свою экспертизу оспаривающую провести. Стоит 1200 ,если не дороже. На это эта ахава поди и расчитывает,что не станете.Вы же писали,что Вам деньги вернули? Ну и не покупайте больше в этом маге.Удачи!