Проблемы с подключением

[Алина]

Может я не в тему, но хочу попросить совета у компьютерных гениев. Как доказать сервисному центру, что ноутбук, находящийся на гарантии не подключается к интернету через Citi и Webstreem- зависает при проверке пароля (а вот в режиме РОЛТОР - работает отлично)? Они мне показывают, что есть связь, сетевая карта в порядке. компьютер исправен, претензии не принимаются. Где можно выяснить - в чем проблема, и получить заключение со всеми необходимыми печатями?

[Unique]

Вряд ли это проблема железяки как таковой.
А чтобы понять какой софт мешает нужен кролик подопытный.
Может там всего-то драйвера на сетевую нуно обновить.
Хотя вариантов масса.

[Алина]

[SAN_]

[Unique]

[Алина]