ЛОКТЕЛЕКОМ - Телефония

Все о связи - сотовой, спутниковой, радио и пейджинговой, о провайдерах, хостинге и баннерных сетях

ЛОКТЕЛЕКОМ - Телефония

Сообщение arxont » 18 дек 2008, 16:39

Сегодня получилось что пришлось с ними общаться, и сложилось такое мнение. Сразу замечу, что звонил по поводу телефонии, с ихним интернетом не сталкивался (как и с ихней телефонией до сегодняшнего дня). Сообствено надо было поставить переадресацию при занятости. Как поставить неизвестно, у сибирь телеком дело решается минуты за 3 простым звонком. Думал и я так, посмотрел по сити их номер, позвонил. Уточнив девочки менеджеру что мне нужна техподдержка по телефонии спросил номер. Сказали. Позвонил - техподдержка по инету!!! Звоню опять девочке менеджеру и ласковым голосом спрашиваю ее, понимать ли она мой русский? Девочка не понимать и звать кого-то. ДРУГУЮ ДЕВОЧКУ!!! Она мине объясняет что тоже беспонятия и дают другой номер телефона. Тут-то и начинается самое интересное.
Дозваниваюсь, объясняю проблему. Ответ (сразу замечу не представились, просто алле в грубой форме) - "Вам при заключении договора должны были выдать книжечку с кодами, смотрите там". Объясняю что нет книжечки. "Как нет? должна быть". Спрашиваю - "Вы что не можете подсказать?". Ответ поразил - "Исчите в инструкции". Есче раз спрашиваю - "Вам сложно сказать?". !!! - "Козел" (замечу это говорит техподдержка клиенту). И отошел куда-то, посмотрел видимо и сказал то что сообственно и нужно было. После моей просьбы представиться, представился как Рыбников.

ПыСы: Жаль что не записывал разговор.

ПыСы2: Если нервы не к черту, или пьяный держись от техподдержки подальше. Касается как техподдержки, так и клиентов. С трудом сохранил спокойствие до конца разговора.

ПыСы3: То что он мне сказал не сработало.

ПыСы4: То что написанно в книжке на сработало (заставил манагеров найти)

ПыСы5: На сайте ихнем данной информации нет вообще. Может плохо искал? Если кто-то видил ткните пальцем.

ПыСы6: Чито с такими гандонами делать?

ПыСы7: У кого-нить есть там адекватные знакомые которые могут помочь?
arxont
 
Сообщения: 553
Зарегистрирован: 20 июл 2007, 09:28
Откуда: Чита

Сообщение X-wing » 18 дек 2008, 21:33

X-wing
 
Сообщения: 190
Зарегистрирован: 12 янв 2005, 23:28
Откуда: Чита

Сообщение Scorpion » 19 дек 2008, 10:24

Scorpion
 
Сообщения: 345
Зарегистрирован: 17 фев 2004, 18:17
Откуда: Chita

Сообщение СвязисткА » 20 дек 2008, 13:07

СвязисткА
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 окт 2008, 18:21

Сообщение arxont » 20 дек 2008, 21:45

arxont
 
Сообщения: 553
Зарегистрирован: 20 июл 2007, 09:28
Откуда: Чита

Телефония от "СвязьКомплекта"

Сообщение zab_world » 20 дек 2008, 22:58

zab_world
 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 16 янв 2008, 22:23

Сообщение СвязисткА » 21 дек 2008, 13:16

Я бы с удовольствием. Всегда с ним и работали. Просто сибирьтелеком сказал, что у них нет технической возможности подключить.



напишите мне адрес, попробую посмотреть
СвязисткА
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 окт 2008, 18:21

Сообщение test » 22 дек 2008, 12:28

Прям барахолка какая то, три оператора телефонии предлагают свои услуги :)
подпись
test
 
Сообщения: 402
Зарегистрирован: 23 окт 2005, 00:09
Откуда: test

Сообщение СвязисткА » 22 дек 2008, 16:46

СвязисткА
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 окт 2008, 18:21

Сообщение zab_world » 22 дек 2008, 20:38

zab_world
 
Сообщения: 132
Зарегистрирован: 16 янв 2008, 22:23

Сообщение СвязисткА » 23 дек 2008, 20:31

СвязисткА
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 окт 2008, 18:21

Сообщение Ушастый » 26 дек 2008, 19:31

Ушастый
 
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 11 дек 2008, 18:41

Сообщение СвязисткА » 27 дек 2008, 11:07

СвязисткА
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 31 окт 2008, 18:21

Re: ЛОКТЕЛЕКОМ - Телефония

Сообщение Timaka » 24 ноя 2015, 12:30

Я из Иркутска. Мы внедряем CRM системы по все стране. И ни разу еще не встречали таких "красавцев" как ваш связь комплект.
Странные ребята, они даже не из 90-х, скорее из 80-х. Я неделю дозванивался до ответственного сотрудника.
"Телефонию на внешние адреса не вешаем!"
"Переадресацию не делаем!"
"Нам плевать на ваши желания!"

Я догадывался что Чита город суровых пацанов, но к таким не был готов...
Подскажите, нормального оператора телефонии в у вас.
Timaka
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 24 ноя 2015, 12:25

Re: ЛОКТЕЛЕКОМ - Телефония

Сообщение GIFFI » 24 ноя 2015, 12:44

В Ростелекоме есть все услуги современной цифровой АТС
Аватара пользователя
GIFFI
 
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 01 апр 2015, 12:31


Вернуться в Связь и Интернет в Чите

~

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron