КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Все о связи - сотовой, спутниковой, радио и пейджинговой, о провайдерах, хостинге и баннерных сетях

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение SaddaS » 25 ноя 2015, 11:37

В ближайшее время не ожидается ли смена тарифов, добавление новых?
Аватара пользователя
SaddaS
 
Сообщения: 433
Зарегистрирован: 08 апр 2008, 14:19
Откуда: Чита/Россия

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение SaddaS » 27 ноя 2015, 14:57

Договор заключил 17 ноября, перезвонили 18го около 16:05, спросили в какое время удобно, договорились на 19ое на 09:30. Монтажники немного задержались, 7 минут, не страшно. Посмотрели, нет места, попрощались и ушли.
После этого перезвонили только 25го, договорились что 26го перезвонят, и договоримся на 27ое. Перезвонили, договорились на 27ое на 09:30. Т.к. уже успел подключить ТелеНет, сказал монтажникам что ТелеНет это первый провайдер, вы второй. Видимо не поняли. Что то уточнить им показалось излишне. Когда увидел, что на тот же кабель собираются вешать, еще раз об этом напомнил. Далее диалог:
- Тогда сверлить под новый кабель.
- Зачем, 8ми жильный кабель в квартиру заходит, подключайте на свободные 4е.
- (Тут ответ в недовольной форме, от более старшего) Тогда расторгайте договор, досвидания.
Уехали, перезвонили в 10:17, говорят что мы так не подключаем, не принято, мы позвонили выше, разрешили под ответственность клиента, подьдем подключать? Да, я Вас жду. Приехали в 12 и подключили.
Впечатление от всей истории, и от сегодняшнего подключения - негативное. Тыкают, строят из себя непонять кого, как будто бы я их еще и просить должен, и денег предложить, и вообще быть счастлив от одной только возможности подключения...
P.S. По моему тот который по старше еще и комп (i7,ddr3 8Gb и т.п.) мой успел обосрать, потому как окошко подключения в win8.1 подвисло, после чего сказав о неправильном логине или пароле.Пароли им печатают шрифтом таким, что они сидят угадывают, l или i, 0 или O. Пароль с логином предлагают Вам записать на бумажку.
Аватара пользователя
SaddaS
 
Сообщения: 433
Зарегистрирован: 08 апр 2008, 14:19
Откуда: Чита/Россия

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение sad2net » 30 ноя 2015, 08:22

SaddaS писал(а):Уехали, перезвонили в 10:17, говорят что мы так не подключаем, не принято, мы позвонили выше, разрешили под ответственность клиента, подьдем подключать?

Нормальная практика - подключать по существующему кабелю с отметкой в договоре и наряде. Чтобы любые проблемы с отвалами подключения, потерями и низкой скоростью начинать с замены кабеля на провайдерский. У нас так.

А вообще - впору уже предлагать услуги по устройству нормального ввода слаботочки в старых домах, чтобы можно было красиво и без проблем затянуть в квартиру хоть пучок :)

Впечатление от всей истории, и от сегодняшнего подключения - негативное. Тыкают, строят из себя непонять кого, как будто бы я их еще и просить должен, и денег предложить, и вообще быть счастлив от одной только возможности подключения...

А это как раз "нормально". Они и на форуме себя так же ведут. И искренне не понимают, что тут такого.

Пароли им печатают шрифтом таким, что они сидят угадывают, l или i, 0 или O.

Уже прогресс - год назад мне вписывали в договор от руки :)

Пароль с логином предлагают Вам записать на бумажку.

Клиенты любят терять договора, по опыту.
"Наше дело правое, враг будет разбит, победа будет за нами" - В. М. Молотов, 22.06.1941
sad2net
 
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 22 мар 2015, 21:29

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение SaddaS » 02 дек 2015, 17:16

sad2net писал(а):Нормальная практика - подключать по существующему кабелю с отметкой в договоре и наряде. Чтобы любые проблемы с отвалами подключения, потерями и низкой скоростью начинать с замены кабеля на провайдерский. У нас так.

В том и соль, что на тот же кабель, на свободные 4 жилы подключать не захотели изначально.
sad2net писал(а):Уже прогресс - год назад мне вписывали в договор от руки :)

Сейчас не вписывают, не впечатывают, а предлагают собственно ручно записать, я на обратной стороне записал. На бумажке их много паролей и логинов.
sad2net писал(а):Клиенты любят терять договора, по опыту.

Мне кажется бумажку потерять легче. Договора привык хранить. На обратной стороне его и записал.
Аватара пользователя
SaddaS
 
Сообщения: 433
Зарегистрирован: 08 апр 2008, 14:19
Откуда: Чита/Россия

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение Rival » 30 мар 2016, 13:47

В декабре подключали. В офисе девушка на троечку по пятибальной шкале сработала, замученная видимо была. А к монтажникам вообще никаких претензий, тактичные и доброжелательные. А главное никаких проблем со связью, всё работает стабильно.
Аватара пользователя
Rival
 
Сообщения: 28
Зарегистрирован: 11 июл 2011, 09:12
Откуда: Россия, Чита

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение vasp » 01 апр 2016, 20:27

Rival писал(а):В декабре подключали. В офисе девушка на троечку по пятибальной шкале сработала, замученная видимо была. А к монтажникам вообще никаких претензий, тактичные и доброжелательные. А главное никаких проблем со связью, всё работает стабильно.


Да.
может и стабильно, тут не поспоришь.
Но - обман юзеров чреват.
По трарифу -25 мбит. Какието там надбавки тоже есть за стабильную оплату, ну да и хрен бы с ими, не учитываем вообще.
Реально - 10. На любой сервак спидтеста в чите, включая свой ТТКшный, ну уж тут то могли бы не резать для приличия.
Ниже скриншот, что не пустые слова.
И скрины на все остальные серваки тоже есть, да и улан-удэнские точно таже картина. Отрезано ровно 10 мбит.
Думаю искать провайдера кто не брешет насчет тарифных скоростей, да и ценник уже по сравнению с другими стал неадекватный.
Хотя - Чита- тут однако у всех так.
TTK.png
скрин
Аватара пользователя
vasp
 
Сообщения: 782
Зарегистрирован: 20 фев 2004, 12:37

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение Alexey M. » 02 апр 2016, 09:16

vasp писал(а):
Rival писал(а):В декабре подключали. В офисе девушка на троечку по пятибальной шкале сработала, замученная видимо была. А к монтажникам вообще никаких претензий, тактичные и доброжелательные. А главное никаких проблем со связью, всё работает стабильно.


Да.
может и стабильно, тут не поспоришь.
Но - обман юзеров чреват.
По трарифу -25 мбит. Какието там надбавки тоже есть за стабильную оплату, ну да и хрен бы с ими, не учитываем вообще.
Реально - 10. На любой сервак спидтеста в чите, включая свой ТТКшный, ну уж тут то могли бы не резать для приличия.
Ниже скриншот, что не пустые слова.
И скрины на все остальные серваки тоже есть, да и улан-удэнские точно таже картина. Отрезано ровно 10 мбит.
Думаю искать провайдера кто не брешет насчет тарифных скоростей, да и ценник уже по сравнению с другими стал неадекватный.
Хотя - Чита- тут однако у всех так.
TTK.png

Доброе утро! Провайдер никогда никому нечего не режет. Номер ЛС в личку, проверим.
Аватара пользователя
Alexey M.
 
Сообщения: 522
Зарегистрирован: 17 ноя 2009, 18:49
Откуда: Чита

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение vasp » 02 апр 2016, 13:43

И ещё провайдер всегда такой честный аж не могу.
Ну естественно, режет железка какаято свихнувшаяся, либо линк сбойный к дому, еще мало ли что. навскидку причин 5 сразу могу придумать.
Тем не менее - проверил сейчас снова - абсолютно теже цифры. На ваш сервак.
Ничего кроме спидтеста не запущено. Торенты не раздаются никакие. Номер могу и здесь написать - чего личку забивать - 751027919
123.png
Аватара пользователя
vasp
 
Сообщения: 782
Зарегистрирован: 20 фев 2004, 12:37

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение Zeka » 02 апр 2016, 14:17

Alexey M. писал(а):
vasp писал(а):
Rival писал(а):В декабре подключали. В офисе девушка на троечку по пятибальной шкале сработала, замученная видимо была. А к монтажникам вообще никаких претензий, тактичные и доброжелательные. А главное никаких проблем со связью, всё работает стабильно.


Да.
может и стабильно, тут не поспоришь.
Но - обман юзеров чреват.
По трарифу -25 мбит. Какието там надбавки тоже есть за стабильную оплату, ну да и хрен бы с ими, не учитываем вообще.
Реально - 10. На любой сервак спидтеста в чите, включая свой ТТКшный, ну уж тут то могли бы не резать для приличия.
Ниже скриншот, что не пустые слова.
И скрины на все остальные серваки тоже есть, да и улан-удэнские точно таже картина. Отрезано ровно 10 мбит.
Думаю искать провайдера кто не брешет насчет тарифных скоростей, да и ценник уже по сравнению с другими стал неадекватный.
Хотя - Чита- тут однако у всех так.
TTK.png

Доброе утро! Провайдер никогда никому нечего не режет. Номер ЛС в личку, проверим.


Че же вы врете-то. А если у вас авария и не хватает, что делаете? Я был вашим абонентом, сначала всем норм. было, а потом началось. Если интернсно северный, 49-125, я там квартиру снимал временно.
Zeka
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 28 янв 2016, 15:12

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение Alexey M. » 02 апр 2016, 14:51

Zeka писал(а):
Че же вы врете-то. А если у вас авария и не хватает, что делаете? Я был вашим абонентом, сначала всем норм. было, а потом началось. Если интернсно северный, 49-125, я там квартиру снимал временно.

А вы точно были абонентом ТТК? Северный 49-125 такого адреса в базе нет.
Аватара пользователя
Alexey M.
 
Сообщения: 522
Зарегистрирован: 17 ноя 2009, 18:49
Откуда: Чита

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение Парампампам » 03 апр 2016, 17:02

Тарифы-то менять не собираетесь?? В УУ 30 мбит за 400 руб.!
Парампампам
 
Сообщения: 465
Зарегистрирован: 28 авг 2011, 22:17

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение Zeka » 08 апр 2016, 20:23

Парампампам писал(а):Тарифы-то менять не собираетесь?? В УУ 30 мбит за 400 руб.!

ТТК продается Мегафону или еще кому, вот вычитал http://www.comnews.ru/node/100395 и развалят как мтс или мкс бывший, они сейчас отжимают все, что можно.
http://www.comnews.ru/node/100395
Zeka
 
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 28 янв 2016, 15:12

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение попутчик » 16 июн 2016, 10:38

Zeka писал(а):
Парампампам писал(а):Тарифы-то менять не собираетесь?? В УУ 30 мбит за 400 руб.!

ТТК продается Мегафону или еще кому, вот вычитал http://www.comnews.ru/node/100395 и развалят как мтс или мкс бывший, они сейчас отжимают все, что можно.
http://www.comnews.ru/node/100395


https://www.chita.ru/news/88103/

Изображение
попутчик
 
Сообщения: 605
Зарегистрирован: 16 мар 2006, 12:55
Откуда: Чита

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение HJV » 16 июн 2016, 11:01

В чем подвох? Могу я перейти с семи мегабит за 550 на этот чудо-тариф?
Аватара пользователя
HJV
 
Сообщения: 28925
Зарегистрирован: 15 дек 2010, 20:20

Re: КОМПАНИЯ ТТK (++K, ТрансТелеКом)

Сообщение bellouz » 16 июн 2016, 13:33

В Личном кабинете нет такого тарифа для смены :(
"Ты должен сделать добро из зла, потому что его больше не из чего сделать..." Роберт Пенн Уоррен.
Аватара пользователя
bellouz
 
Сообщения: 9398
Зарегистрирован: 08 сен 2010, 15:38
Откуда: Чита

Пред.След.

Вернуться в Связь и Интернет в Чите

~

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1