test » 12 ноя 2013, 08:12
Новопутейская 20, последние 3 недели интернет периодически перестает работать, из логов роутера видно, что роутер шлет PADI пакет и не получает ответа. Кроме того с 22-00 до 1-00 (в случае если в этот момент интернет работает) наблюдается существенное ухудшение связи (потери пакетов, увеличение латентности). Тех. поддержка бросает трубку, а если не бросает, то утверждает, что все оборудование работает и предлагает зарегистрировать заявку, чтобы прибыла "зондер-команда" в составе 2-х человек у которых ничего с собой нет, ни элементарного ноутбука ни каких либо инструментов. Мало того, чтобы их дождаться необходимо брать отпуск, потому что в назначенное время они не приезжают, а если приедут, то могут констатировать отсутствие интернета или взять денег за ложный вызов (связь то на момент их появления востановилась и проблем вроде как нет). Прошу сотрудников Росстелекома разобраться с ситуацией на данном участке сети.
подпись