(РТК) Ростелеком!!!

Все о связи - сотовой, спутниковой, радио и пейджинговой, о провайдерах, хостинге и баннерных сетях

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение levsha » 23 фев 2015, 13:19

Хочу подключить интернет РТК по тел линии. Как обстоят дела с качеством.Кто пользуется отзовитесь.
levsha
 
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 01 май 2011, 14:35
Откуда: Чита

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение ZabSt » 13 фев 2016, 02:02

Что за проблемы с интернетом "Ростелеком" на Пожарке(ул. Недорезова)? Я такой скорости со времён диалапа не помню - 0,4 мегабита! На техподдержке стандартный ответ - "Работы на линии". Уже недели 3 мучаюсь. Кто нибудь знает когда это кончится? Или пора провайдера опять менять? Тариф 50 мегабит оплачиваю... А получаю ... - нет слов...
ZabSt
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 фев 2016, 01:43

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение Goya » 13 фев 2016, 14:03

Такая же фигня на шк17
Goya
 
Сообщения: 8
Зарегистрирован: 08 янв 2013, 10:40

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение ОАО Ростелеком » 16 фев 2016, 11:38

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Действительно, проводились работы по восстановлению скорости, 15.02.2016 вечером услуга была подана в полном объеме. Приносим извинения за причиненные неудобства!
Аватара пользователя
ОАО Ростелеком
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2015, 14:20

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение elkin » 16 фев 2016, 16:51

а у нас был еще ЧОЛовский тариф 400 руб. Скорость была (осенью по крайней мере) 3 МБита. И вдруг с нового 2016 года ни с того ни с сего, без всяких допсоглашений\уведомлений мы должны платить 440 рублей!!! и скорость порезали, чуть меньше МБита выдает.
По поводу увеличения тарифа техподдержка по существу ничего сказать не может, по жалобе на сайте отписались в духе "сам дурак, хоти - прибавим, хотим -еще добавим".
ИТОГ - прощайте РТКшники, подал заявку в ТТК. - 8 Мбит за 385 рублей.
Пусть наценка и небольшая, но это дело принципа!
elkin
 
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 20:18

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение Любеня » 17 фев 2016, 13:27

Второй день не работает IP TV. В техподдержке "ведутся работы на территории края". Это ж ппц полный. Кстати насчет Интернета тож. Раньше был ЧОЛ 400 рублей, недавно позвонили типа давайте подключим за 440, скорость намного больше. Ну скорость хрен с ней, мне и так хватало. Но первый месяц заплатила 440, второй счет пришел уже на 500. Это че - ставки растут??? 8-)
Сдам-продам трешку в районе Сувениров.
Любеня
 
Сообщения: 628
Зарегистрирован: 13 мар 2012, 12:30

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение elkin » 17 фев 2016, 17:17

учить их надо рублем. у меня знакомый ушел, так они ему месяц названивали, "почему ушли,вернитесь". На новые тарифы естественно.
потом названивали "у вас долг триста с чем-то рублей, срочно погасите, а то засудим"
потом звонили "ладно, простим долг, если подключитесь на новый тариф"
потом по тихой списали долг и боле не звонят
нафиг-нафиг. принципиально отключаю. надо ж активную гражданскую позицию отстаивать :-)
elkin
 
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 20:18

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение ОАО Ростелеком » 19 фев 2016, 16:28

Добрый день, Elkin! Нам очень жаль, что Вам и Вашему знакомому пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Наша компания стремиться поддерживать высокий уровень качества обслуживания абонентов, предлагает новые услуги и тарифные предложения. В любой время будем рады видеть Вас вновь в числе наших абонентов!
Аватара пользователя
ОАО Ростелеком
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2015, 14:20

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение Olcha » 19 фев 2016, 18:46

Тариф штоли изменился? Платила за интернет 600. В этот раз 680 рэ. И скорость стала... И вылетает часто. Каштак
Аватара пользователя
Olcha
 
Сообщения: 116
Зарегистрирован: 16 мар 2012, 19:53
Откуда: г.Чита

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение Leha » 19 фев 2016, 20:01

Olcha писал(а):Тариф штоли изменился? Платила за интернет 600. В этот раз 680 рэ. И скорость стала... И вылетает часто. Каштак
Любеня писал(а):Второй день не работает IP TV. В техподдержке "ведутся работы на территории края". Это ж ппц полный. Кстати насчет Интернета тож. Раньше был ЧОЛ 400 рублей, недавно позвонили типа давайте подключим за 440, скорость намного больше. Ну скорость хрен с ней, мне и так хватало. Но первый месяц заплатила 440, второй счет пришел уже на 500. Это че - ставки растут??? 8-)

В личном кабинете можно посмотреть за что и когда списания были.
Leha
 
Сообщения: 16
Зарегистрирован: 10 ноя 2014, 20:11

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение ОАО Ростелеком » 24 фев 2016, 16:55

Добрый день! С индексацией тарифных планов с 01.01.2016 года можно ознакомиться здесь http://chita.rt.ru/press/news/news19468 ... &year=2015
Аватара пользователя
ОАО Ростелеком
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2015, 14:20

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение д_олег » 24 фев 2016, 21:30

Переодически пропадает раздача WF. Позвонил в тех.поддержку.Обещали прислать мастера (предварительно позвонив).Сегодня позвонил мастер в 15.00и "обрадовал". "Вас дома нет заявку на ремонт выполнить невозможно". Сделал повторно заявку-обещали перезвонить в течении 2-х часов. И не перезвонили. Должен ли мастер предварительно обговаривать время приезда? Так мы никогда с ним не "встретимся". Мысли мастера мне неведомы. Или у него работа выстроена как у сантехника Афони из известного к/ф?
Все авторские права на ошибки и на не расставленные знаки препинания принадлежат мне.
д_олег
 
Сообщения: 280
Зарегистрирован: 30 апр 2011, 12:04

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение ОАО Ростелеком » 26 фев 2016, 11:17

Здравствуйте, Д_Олег! Для того чтобы разобраться в данной ситуации нам необходима дополнительная информация: ФИО, адрес и Ваш контактный номер телефона. Направьте информацию http://vk.com/rostelecom.sibir или напишите л/с. Мы обязательно свяжемся с Вами!
Аватара пользователя
ОАО Ростелеком
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 26 июн 2015, 14:20

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение elkin » 11 апр 2016, 14:54

ОАО Ростелеком писал(а):Добрый день! С индексацией тарифных планов с 01.01.2016 года можно ознакомиться здесь http://chita.rt.ru/press/news/news19468 ... &year=2015


вот это номер!
мало того, что тариф с нового года в 400 рублей подняли до 440, дак еще оказывается с 1 марта подняли до 480 !!!
Тихой сапой..
не зря свалил от них на ттк
elkin
 
Сообщения: 199
Зарегистрирован: 02 июн 2010, 20:18

Re: (РТК) Ростелеком!!!

Сообщение Pro » 11 апр 2016, 15:47

Вроде On-line тарифа не видно в списке от 1 марта, значит 440 остался с 1.01.16
Почему человек, который не любит приобретать, продавать, воровать и обманывать, считается в России неудачником?
Pro
 
Сообщения: 968
Зарегистрирован: 02 дек 2009, 10:56

Пред.След.

Вернуться в Связь и Интернет в Чите

~

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1