..::: Читинский Городской Форум :::..

Хочу подключить интернет РТК по тел линии. Как обстоят дела с качеством.Кто пользуется отзовитесь.

Что за проблемы с интернетом "Ростелеком" на Пожарке(ул. Недорезова)? Я такой скорости со времён диалапа не помню - 0,4 мегабита! На техподдержке стандартный ответ - "Работы на линии". Уже недели 3 мучаюсь. Кто нибудь знает когда это кончится? Или пора провайдера опять менять? Тариф 50 мегабит оплачиваю... А получаю ... - нет слов...

Такая же фигня на шк17

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Действительно, проводились работы по восстановлению скорости, 15.02.2016 вечером услуга была подана в полном объеме. Приносим извинения за причиненные неудобства!

а у нас был еще ЧОЛовский тариф 400 руб. Скорость была (осенью по крайней мере) 3 МБита. И вдруг с нового 2016 года ни с того ни с сего, без всяких допсоглашений\уведомлений мы должны платить 440 рублей!!! и скорость порезали, чуть меньше МБита выдает.
По поводу увеличения тарифа техподдержка по существу ничего сказать не может, по жалобе на сайте отписались в духе "сам дурак, хоти - прибавим, хотим -еще добавим".
ИТОГ - прощайте РТКшники, подал заявку в ТТК. - 8 Мбит за 385 рублей.
Пусть наценка и небольшая, но это дело принципа!

Второй день не работает IP TV. В техподдержке "ведутся работы на территории края". Это ж ппц полный. Кстати насчет Интернета тож. Раньше был ЧОЛ 400 рублей, недавно позвонили типа давайте подключим за 440, скорость намного больше. Ну скорость хрен с ней, мне и так хватало. Но первый месяц заплатила 440, второй счет пришел уже на 500. Это че - ставки растут???

учить их надо рублем. у меня знакомый ушел, так они ему месяц названивали, "почему ушли,вернитесь". На новые тарифы естественно.
потом названивали "у вас долг триста с чем-то рублей, срочно погасите, а то засудим"
потом звонили "ладно, простим долг, если подключитесь на новый тариф"
потом по тихой списали долг и боле не звонят
нафиг-нафиг. принципиально отключаю. надо ж активную гражданскую позицию отстаивать

Добрый день, Elkin! Нам очень жаль, что Вам и Вашему знакомому пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Наша компания стремиться поддерживать высокий уровень качества обслуживания абонентов, предлагает новые услуги и тарифные предложения. В любой время будем рады видеть Вас вновь в числе наших абонентов!

Тариф штоли изменился? Платила за интернет 600. В этот раз 680 рэ. И скорость стала... И вылетает часто. Каштак

Добрый день! С индексацией тарифных планов с 01.01.2016 года можно ознакомиться здесь http://chita.rt.ru/press/news/news19468 ... &year=2015

Переодически пропадает раздача WF. Позвонил в тех.поддержку.Обещали прислать мастера (предварительно позвонив).Сегодня позвонил мастер в 15.00и "обрадовал". "Вас дома нет заявку на ремонт выполнить невозможно". Сделал повторно заявку-обещали перезвонить в течении 2-х часов. И не перезвонили. Должен ли мастер предварительно обговаривать время приезда? Так мы никогда с ним не "встретимся". Мысли мастера мне неведомы. Или у него работа выстроена как у сантехника Афони из известного к/ф?

Здравствуйте, Д_Олег! Для того чтобы разобраться в данной ситуации нам необходима дополнительная информация: ФИО, адрес и Ваш контактный номер телефона. Направьте информацию http://vk.com/rostelecom.sibir или напишите л/с. Мы обязательно свяжемся с Вами!

Вроде On-line тарифа не видно в списке от 1 марта, значит 440 остался с 1.01.16