Проблемный ростелеком

Все о связи - сотовой, спутниковой, радио и пейджинговой, о провайдерах, хостинге и баннерных сетях

Проблемный ростелеком

Сообщение Yurich » 19 дек 2012, 18:06

Товарищи! Проинформируйте пожалуйста! Как интернет от ростелекома? Хочется узнать у других пользователей возможные и частые проблемы с сие провайдером. Ибо у меня интернет от этого провайдера страшно глючит уже неделю. В тех.поддержке только оформляют заявки. И то в первый раз они вообще не приехали, а только позвонили у вас все нормально? И всё...Интернет то нормальный, то вообще медленный как диалап. И ничего не говорят. Может кто-то просвещённый знает проблему?
Yurich
 
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 07 сен 2009, 20:39

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение a_kor » 19 дек 2012, 18:57

отцы ели кислый виноград, а у детей на зубах оскомина
Аватара пользователя
a_kor
 
Сообщения: 7131
Зарегистрирован: 06 фев 2009, 22:35
Откуда: Чита, Сибирь

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение aHoHum » 23 дек 2012, 19:43

одним словом если-ртк гумно. раньше было ниче, когда было сибирьтелеком, но когда они влились к ртк стало ужас, тех оддержка умерла на корню, инет не ашет и т.д.. тоже самое что и мкс, и так были гумно, а как их мтс купило еще хуже стало
Аватара пользователя
aHoHum
 
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 15 янв 2011, 16:36
Откуда: Чита

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение vlad67 » 24 дек 2012, 11:57

пока был на проводах соединение было устойчивое теперь на крон и все!!! постоянные провалы!!! минут по пять и с завидным постоянством раньше дергался теперь уже привык))))
vlad67
 
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 29 сен 2012, 11:32

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение Дмитрий » 24 дек 2012, 13:51

Предоставлю услуги по заказу товара с www.Ebay.com www.dx.com www.aliexpress.com итп.
Если что то необходимо пишите, найду, подберу по цене и доставке, опишу подробности. В Маньчжурии стоит дороже, давно уже там не покупаю.
Дмитрий
 
Сообщения: 794
Зарегистрирован: 28 дек 2009, 18:14

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение Трюк » 25 дек 2012, 19:44

В пятницу звонил в тех поддержку, что-бы вызвать техников из-за низкой скорости, кое как дозвонился, сказали что перезагрузят порт, а я тем временем должен перезагрузить своё оборудование и если ничего не изменится, то позвонить ещё раз. Ничего не изменилось и до тех поддержки дозвонится в тот день я не мог.В итоге дозвонился в понедельник. Сказали мне они что вызов техника будет платный и что-бы сам всё проверил, а раньше вызов техников был бесплатный. :(
Трюк
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 19 янв 2012, 18:43

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение Миля » 25 дек 2012, 20:00

Аватара пользователя
Миля
 
Сообщения: 9632
Зарегистрирован: 24 июл 2007, 13:55
Откуда: оттуда, где меня нет

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение Sergeich » 15 янв 2013, 10:44

Когда все работает, вроде бы интернет - нормальный, но если возникла какая-то проблема с оборудованием или еще что, то Ростелеком будет решать ее очень долго. Интернета может не быть неделями. Техническая поддержка - это просто служба психологической помощи, реально ничего решить не могут. Звонить придеться очень много, приготовьтесь к дополнительным расходам на сотовую связь. Обычный звонок в тех. поддержку длится 10-15 минут. Абонентский отдел в офисах вообще ни в чем не разбирается, просто неграмотные сидят. Ни специфику не знают, ни оборудование. Связь между отделами отсутствует. Левая рука не знает, что делает правая. Ростелеком сейчас напоминает МКС в его худшие годы. Набрали кучу абонентов, а качественного обслуживания предоставить не могут.
Sergeich
 
Сообщения: 325
Зарегистрирован: 27 май 2006, 22:18

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение Yurich » 23 янв 2013, 15:01

Пишу сюда, ибо не охото снова тему создавать. В общем появилась новая проблема( старую решили прям перед НГ). У соседа из другого подъезда из коробки( маленькая такая, пассивный кросс по моему называется) "доброжелатели( не известно кто) выдернули шнур кабельный( который идет непосредственно к компу). Дык вот собственно и проблема как его сами подключить? Всё поперетыкали, ноль эффекта. Мастеру позвонили уже три дня тому назад, ни привета ни горячего прощай от него нет. Может знает кто как и что там подключать? Ибо ждать ещё месяц( по той же самой причине у него не было инета весь декабрь, сделали недавно и теперь снова) Проблема именно в этом. Всё остальное( сетевуха, винда и тп. проверено на сто раз, на разных кабеля и всё норм). Подскажите пожалуйста.
Yurich
 
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 07 сен 2009, 20:39

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение aHoHum » 23 янв 2013, 16:39

а что за кабель? можно фото разьемчика
Аватара пользователя
aHoHum
 
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 15 янв 2011, 16:36
Откуда: Чита

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение Yurich » 23 янв 2013, 16:50

Сейчас нет возможности. Завтра. Но кабель обыкновенный. Который идёт от коробок в подьездах в компы.
Yurich
 
Сообщения: 110
Зарегистрирован: 07 сен 2009, 20:39

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение test » 23 янв 2013, 19:55

Изображение
подпись
test
 
Сообщения: 402
Зарегистрирован: 23 окт 2005, 00:09
Откуда: test

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение Дмитрий » 24 янв 2013, 18:44

Предоставлю услуги по заказу товара с www.Ebay.com www.dx.com www.aliexpress.com итп.
Если что то необходимо пишите, найду, подберу по цене и доставке, опишу подробности. В Маньчжурии стоит дороже, давно уже там не покупаю.
Дмитрий
 
Сообщения: 794
Зарегистрирован: 28 дек 2009, 18:14

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение Alexey M. » 24 янв 2013, 19:31

В некоторых домах есть по Ethernet, тока они по витухе еще и телефон и сигналку пускают.
Аватара пользователя
Alexey M.
 
Сообщения: 522
Зарегистрирован: 17 ноя 2009, 18:49
Откуда: Чита

Re: Проблемный ростелеком

Сообщение aHoHum » 26 янв 2013, 10:05

нету фото... не отображается
Аватара пользователя
aHoHum
 
Сообщения: 680
Зарегистрирован: 15 янв 2011, 16:36
Откуда: Чита

След.

Вернуться в Связь и Интернет в Чите

~

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron