..::: Читинский Городской Форум :::..

Заказчик видимо потерялся, или сам поехал

Первая и последняя моя доставка через компанию ПЭК. Большей тягомотины и нервотрепки никогда с ТК не было!
ждала груз из Казахстана. приехали забирать 28.11. Оказалось, что на месте оплатить и забрать я его не могу, нужно выставлять счет за часть по международной доставке. Местный офис этого сделать не потрудился ни в понедельник, ни в течение рабочего дня во вторник. Пришлось самой обращаться, неоднократно звонить в Москву и просить выставить счет. Дальше тягомотина, что квитанции об оплате не достаточно, необходимо дождаться, пока деньги не упадут на счет! Упали. Отлично! Но нет! Т.к. оплата была НЕ С КАРТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ груза, оплату засчитать не могут. Только после предоставления заявления и копии паспорта! счет на 700 рублей! На каком основании я должна предоставлять копию своего паспорта?!
Груз дошел в целости. Но забрали его в итоге прямо перед мероприятием, к которому он был заказан (заказывали заранее, чтобы была минимум неделя до дня Х). в итоге - нервы и форсмажор