ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Большая общеГородская книга жалоб

ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение slavel » 11 окт 2010, 12:59

Здравствуйте, уважаемые жители нашего города. «Славел» создает официальную тему, посвященную нашей торговой сети. Здесь вы можете задавать любые волнующие вас вопросы, на которые мы с удовольствием ответим.
Аватара пользователя
slavel
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:59

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение Миля » 11 окт 2010, 13:04

хотите много нового и интересного о своей сети узнать? а без форума никак? Ну что ж готовьтесь, скоро камни полетят в ваш адрес.
Аватара пользователя
Миля
 
Сообщения: 9690
Зарегистрирован: 24 июл 2007, 15:55
Откуда: оттуда, где меня нет

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение slavel » 11 окт 2010, 13:39

Миля писал(а):хотите много нового и интересного о своей сети узнать? а без форума никак? Ну что ж готовьтесь, скоро камни полетят в ваш адрес.

Мнение наших клиентов важно для нас, а самый популярный в нашем городе форум подходит как нельзя лучше для этих целей.

Мы рассчитываем в первую очередь на конструктивное обсуждение. Тема создана для помощи нашим клиентам — на конкретные вопросы мы будем давать конкретные ответы. Поэтому, уверяю вас, троллинг мы поддерживать не собираемся :wink:
Последний раз редактировалось slavel 11 окт 2010, 14:54, всего редактировалось 2 раз(а).
Аватара пользователя
slavel
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:59

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение sibiryk » 11 окт 2010, 13:50

slavel писал(а):Здравствуйте, уважаемые жители нашего города. «Славел» создает официальную тему, посвященную нашей торговой сети. Здесь вы можете задавать любые волнующие вас вопросы, на которые мы с удовольствием ответим.


Как решаете вопрос тех - сервиса (гарантии, по бытовой технике на Щилова 100)? По прежнему в судах или в досудебном порядке начали договариваться. Как минимум я не клиент Сети по этой причине., имел печальный опыт.
sibiryk
 
Сообщения: 131
Зарегистрирован: 07 июн 2010, 08:39

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение юлияВД » 11 окт 2010, 14:11

Обслуживание? В марте 2010 в сервисном центре заказала фильтр для пылесоса (в наличии не было) заплатила 100 руб., сказали перезвонят... до сих пор звонят.. за 100 руб. могли бы хоть что-нибудь соврать- типа нет вообще... Пылесос, кстати тоже покупала в вашей сети, фактически без нового фильтра скоро придется выбросить...
Аватара пользователя
юлияВД
 
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 23 сен 2009, 13:43
Откуда: чита

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение slavel » 11 окт 2010, 14:14

sibiryk писал(а):
slavel писал(а):Здравствуйте, уважаемые жители нашего города. «Славел» создает официальную тему, посвященную нашей торговой сети. Здесь вы можете задавать любые волнующие вас вопросы, на которые мы с удовольствием ответим.


Как решаете вопрос тех - сервиса (гарантии, по бытовой технике на Щилова 100)? По прежнему в судах или в досудебном порядке начали договариваться. Как минимум я не клиент Сети по этой причине., имел печальный опыт.

Все бывает в жизни и все проходит, все течет и все изменяется. Мы стараемся улучшить работу Сервисного центра, тратим много усилий чтобы отладить данную сферу услуг. Очень надеемся, что у нас все получится.
Последний раз редактировалось slavel 11 окт 2010, 14:55, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
slavel
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:59

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение КИНОман » 11 окт 2010, 14:16

Мне повезло-сколько раз отоваривался в Славеле,ниразу не было брака/хамства.А когда ремонт закончится в Славеле,который повыше м-на "Эльдорадо"?Расскажите о близжайших акциях,скидках.Спасибо
Личная почта закрыта.
Аватара пользователя
КИНОман
 
Сообщения: 4186
Зарегистрирован: 21 фев 2004, 00:03

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение slavel » 11 окт 2010, 14:17

юлияВД писал(а):Обслуживание? В марте 2010 в сервисном центре заказала фильтр для пылесоса (в наличии не было) заплатила 100 руб., сказали перезвонят... до сих пор звонят.. за 100 руб. могли бы хоть что-нибудь соврать- типа нет вообще... Пылесос, кстати тоже покупала в вашей сети, фактически без нового фильтра скоро придется выбросить...

Здравствуйте, юлияВД. Отправьте пожалуйста личное сообщение или e-mail с пометкой «веб-мастеру» на адрес info@slavel.ru с вашим ФИО, контактным телефоном, датой заявки и маркой пылесоса.
Последний раз редактировалось slavel 11 окт 2010, 14:40, всего редактировалось 1 раз.
Аватара пользователя
slavel
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:59

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение slavel » 11 окт 2010, 14:23

КИНОман писал(а):Мне повезло-сколько раз отоваривался в Славеле,ниразу не было брака/хамства.А когда ремонт закончится в Славеле,который повыше м-на "Эльдорадо"?Расскажите о близжайших акциях,скидках.Спасибо

КИНОман, с 8 по 17 октября во всех магазинах нашей торговой сети вновь проходит акция «Красная цена» — действуют скидки вплоть до 70%. Приходите, мы будем рады вас видеть :)

PS Спешите! Товаров со скидкой с каждым днем все меньше и меньше :wink:
Аватара пользователя
slavel
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:59

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение AlexanderChita » 11 окт 2010, 14:42

slavel писал(а):
КИНОман писал(а):Мне повезло-сколько раз отоваривался в Славеле,ниразу не было брака/хамства.А когда ремонт закончится в Славеле,который повыше м-на "Эльдорадо"?Расскажите о близжайших акциях,скидках.Спасибо

КИНОман, с 8 по 17 октября во всех магазинах нашей торговой сети вновь проходит акция «Красная цена» — действуют скидки вплоть до 70%. Приходите, мы будем рады вас видеть :)

PS Спешите! Товаров со скидкой с каждым днем все меньше и меньше :wink:

Скажите, пожалуйста, а товары с данной скидкой какого качества и какого так скажем вида?
Аватара пользователя
AlexanderChita
 
Сообщения: 694
Зарегистрирован: 26 янв 2008, 18:55

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение slavel » 11 окт 2010, 14:52

AlexanderChita писал(а):
slavel писал(а):
КИНОман писал(а):Мне повезло-сколько раз отоваривался в Славеле,ниразу не было брака/хамства.А когда ремонт закончится в Славеле,который повыше м-на "Эльдорадо"?Расскажите о близжайших акциях,скидках.Спасибо

КИНОман, с 8 по 17 октября во всех магазинах нашей торговой сети вновь проходит акция «Красная цена» — действуют скидки вплоть до 70%. Приходите, мы будем рады вас видеть :)

PS Спешите! Товаров со скидкой с каждым днем все меньше и меньше :wink:

Скажите, пожалуйста, а товары с данной скидкой какого качества и какого так скажем вида?

Отличного качества и не менее отличного вида. Приходите и убедитесь сами :)
Аватара пользователя
slavel
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:59

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение Миля » 11 окт 2010, 15:05

У вас можно заказать холодильник определенной модели? А то вот стоит, в "Любомире", черного цвета, ну никак не вписыватся в интерьер, ценник у него 88 тыс. руб, ."Любомир" не возит "под заказ". А очень хочется, только либо белого либо серебристого цвета, ну уж никак не черного.
Аватара пользователя
Миля
 
Сообщения: 9690
Зарегистрирован: 24 июл 2007, 15:55
Откуда: оттуда, где меня нет

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение юлияВД » 11 окт 2010, 15:24

slavel писал(а):
юлияВД писал(а):Обслуживание? В марте 2010 в сервисном центре заказала фильтр для пылесоса (в наличии не было) заплатила 100 руб., сказали перезвонят... до сих пор звонят.. за 100 руб. могли бы хоть что-нибудь соврать- типа нет вообще... Пылесос, кстати тоже покупала в вашей сети, фактически без нового фильтра скоро придется выбросить...

Здравствуйте, юлияВД. Отправьте пожалуйста личное сообщение или e-mail с пометкой «веб-мастеру» на адрес info@slavel.ru с вашим ФИО, контактным телефоном, датой заявки и маркой пылесоса.

Письмо отправила, только не указала "веб-мастеру"...не потеряется?
Аватара пользователя
юлияВД
 
Сообщения: 1568
Зарегистрирован: 23 сен 2009, 13:43
Откуда: чита

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение slavel » 11 окт 2010, 15:33

Миля писал(а):У вас можно заказать холодильник определенной модели? А то вот стоит, в "Любомире", черного цвета, ну никак не вписыватся в интерьер, ценник у него 88 тыс. руб, ."Любомир" не возит "под заказ". А очень хочется, только либо белого либо серебристого цвета, ну уж никак не черного.

У нас множество холодильников разной цветовой гаммы, в том числе и белых и серебристых (вот некоторые из них). Быть может вы имеете в виду какую-то конкретную модель? Наша торговая сеть возит холодильники «под заказ». Внеся 50% от стоимости, вы можете заказать любой холодильник, например, замечательный Bosch KGN 36S52. Доставка осуществляется в течении месяца.
Аватара пользователя
slavel
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:59

Re: ТС «Славел». Официальная тема для обсуждения

Сообщение slavel » 11 окт 2010, 16:01

юлияВД писал(а):Письмо отправила, только не указала "веб-мастеру"...не потеряется?

Ваше письмо дошло. Мы выясним ситуацию и свяжемся с вами.
Аватара пользователя
slavel
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 11 окт 2010, 11:59

След.

Вернуться в Хочу пожаловаться!

Кто сейчас на сайте

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5